大動肝火的一天,到底是招誰惹誰了!

沒錯!
服務業是以客人至上,但請不要老提出"白癡又無理"的要求,
又怪人態度不好,這裡是營業場所不是慈善單位!

老師,老師又怎樣?!
買東西就可以耍賴硬坳折扣嗎?
點餐就可以亂填數量,
出餐時又不承認嗎?
自顧自的聊天,
非得要人提高音量訊詢問,
再嫌說"太大聲了,會嚇到!"
像這種老師要怎麼"做育英才"?!
不誤人子弟已是萬幸!

不是對老師有偏見,只是身為教育者,是否應該擁有一定修養?!
其實大部分的老師都很客氣.可總是會有些"愛吃好又捨不得花錢"的人!
貪小便宜的嘴臉早失去師者的典範,叫人怎麼打從心裡尊敬?

今天的團體是從員林來的,因為求學時曾在那裡生活了四年,
所以覺得很有親切感,可沒想到大人小孩都不守規矩,給人感覺差透了!

另一件更是令人不爽到了極點,
已經忍耐很久了!
吼你又怎樣?!剛好而已啦!
最好有事不用搞清楚況,
只會說是喔!幫我想辦法!
最好常用的電話不用記,
每次都亂打再請人轉接!
最好每次進出貨不用點,
再推說不清楚不會記帳!
靠!那公司請你來幹麻!
不懂記帳只會推說沒人敎,
不問人鬼才知道你不會啦!
暗!誰跟你一樣好命,
可以準時吃飯,見紅就休!

見到人潮洶湧不幫忙沒關係,
請不要站在吧台裡看熱鬧,
手扠腰一付事不關己的樣子!
吧台裡空間有限,
請不要擋住動線影響進出,
佔著茅坑不拉屎!

口才不好,
反應不好,
都沒關係!
反正"興利囡難生"!(不容易生到天生會做生意的小孩,)
可不學記帳
不會招呼客人,
又白目到不會看人臉色,
就是你的不對!
"面子是別人給的,臉是自己丟的!"
別怪我說話毒,
一點都看不出來,
你家是在做生意的,
不說的話真的一點都看不出來!
我是認真的!

還有,店長!
謝謝你幫我處理這件棘手的事,
為我主持公道!
我承認自己是個急性子脾氣也不好,
你也知道我是個就事論事講道理的人,
相信我平時為人處世的態度你都看在眼裡,
該改進就改進,
該道歉就道歉,
該負的責任我不會推卸,
能屈能伸的道理我也懂,
可該堅持原則不能喪失,
因為是非不分,隨波逐流,
就會變得沒有自尊和人格!

"該忍則忍是EQ,不該忍則忍是阿Q!"

這句話我奉為圭臬!

就這樣!

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vickyya

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